Algemene voorwaarden
1. De verkoper
Webwinkel Avivre.store is eigendom van Locksys BV met maatschappelijke zetel te 2950 Kapellen, Christiaan Pallemansstraat 35
Ondernemingsnummer: BTW BE 0734 987 905
2. Toepassing
Wanneer de klant zijn online bestelling bevestigt, verklaart deze akkoord te zijn met de algemene voorwaarden.
Enkel het Belgisch recht is van toepassing op deze webshop. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.
3. Beschrijvingen en foto's
Locksys BV levert grote inspanningen om de productinformatie en de kwaliteit van de producten zo correct mogelijk over te brengen. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden of onvolledigheden zich voordoen.
Locksys BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site. Indien u onjuistheden zou vastellen, kan u Locksys BV hierover contacteren zodat deze kunnen rechtgezet worden.
De kleuren op de foto's kunnen lichtjes afwijken van het origineel product. De instelling en kwaliteit van uw beeldscherm spelen hierbij een bepalende rol. Bij tweedehandsartikelen is er steeds sprake van gebruik door de vorige eigenaar. Het is niet mogelijk en haalbaar om alle mogelijke gebruikssporen in beeld te brengen. De klant kan na ontvangst van de artikelen zich beroepen op het herroepingsrecht en de wettelijke garantieregeling voor tweedehandsproducten die voor avivre.store bepaald is op 1 jaar.
4. Prijzen
De prijzen op avivre.store zijn vermeld in euro, exclusief 21% BTW en transportkosten.
Locksys BV behoudt zich het recht voor om prijzen ten alle tijde aan te passen of te corrigeren. Locksys BV is niet verantwoordelijk voor prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer, zet- of drukfouten en kan deze corrigeren ook na een bestelling.
5. Transport- en verzendingskosten
De verzendingskosten van pakjes binnen België volgen de gebruikelijke tarieven van Bpost en voor andere Europese landen hanteren wij de tarifering van Bpost International.
De klant heeft de mogelijkheid om de bestelling af te halen in Kapellen.
6. Bestelling
Nadat de klant de bestelling heeft geplaatst, ontvangt deze een automatisch gegenereerde e-mail met bevestiging van zijn bestelling. Op deze manier kan de klant vaststellen of de betaling reeds volbracht werd of deze nog moet gebeuren. De klant is verplicht de gegevens vermeld op de bestelbon te controleren en Locksys BV op de hoogte te brengen van eventuele fouten of gebreken.
7. Betaling
Indien Locksys BV na 7 dagen geen betaling op de rekening ontvangen heeft, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. De klant wordt hiervan op de hoogte gebracht.
8. Levering
Het pakje wordt verstuurd nadat Locksys BV de betaling op haar rekening ontvangen heeft. De verzending wordt afgeleverd voor verzending bij Bpost binnen de 5 werkdagen. Enveloppen worden verstuurd met de gewone post, alle pakjes met Bpost binnen België en met Bpost World Business naar andere Europese landen.
9. Risico van verzending
Locksys BV neemt de taak op zich om het verlies, diefstal of beschadiging van het gekochte product op te volgen in samenwerking met Bpost. Ieder postpakket is voorzien van een unieke barcode die online kan opgevolgd worden. Indien de klant problemen ondervindt met het ontvangen van zijn pakje, kan deze zich wenden tot Locksys BV met vermelding van het bestelbonnummer en de barcode. Locksys BV verbindt er zich toe de nodige stappen te ondernemen om het pakket te traceren.
10. Herroepingsrecht
Na ontvangst van de bestelling heeft de klant het recht om af te zien van de verkoop zonder betaling van boete of opgave van motief. De klant stelt ons hiervan schriftelijk op de hoogte binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst van de producten. De transport- of verzendkosten en verantwoordelijkheden voor het verlies, diefstal of beschadiging vallen evenwel ten laste van de koper.
De producten die worden aangeleverd in een verpakking van de fabricant dienen in ongeschonden en/of ongeopende staat te worden geretourneerd.
Vanaf het moment dat de producten opnieuw in het bezit zijn van Locksys BV, worden deze terugbetaald via de betaalmethode waarmee de bestelling werd uitgevoerd, tenzij anders overeengekomen tussen de klant en Locksys BV.
11. Wettelijke garantie
Garantie is de wettelijke regeling waarbij de verkoper verantwoordelijk is voor defecten aan een product. In België geldt er een wettelijke garantie van 2 jaar voor nieuwe producten, wat betekent dat de verkoper zorgt voor een gratis reparatie, vervanging, of teruggave van het geld bij een gebrek. Voor de tweedehandsgoederen van avivre.store wordt de garantie ingekort tot 1 jaar.
12. Klachten
Klachten of betwistingen kunnen binnen de 7 dagen na levering schriftelijk gemeld worden via een e-mail of brief. Locksys BV tracht de klacht binnen de termijn van 14 dagen te beantwoorden. Indien nodig, geeft de verkoper een indicatie wanneer een uitgebreider antwoord volgt.